返品・交換

1、商品の返品・交換ご希望の方

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
注意:お電話でのご受付は行っておりません。

ご連絡の際は、フォームに従い、氏名・お電話番号・メールアドレスをご記入の上、

お問合せ内容 に下記をご記入下さい。

(1)   ご返品 または 交換希望 どちらかご記入
(2) 購入日時
(3)    購入方法
(4)    ご返品理由または交換希望
(5)    交換ご希望の方 発送先の郵便番号
(6)    交換ご希望の方 発送先のご住所

上記ご記入頂き、送信お願い致します。

2、下記に該当する商品の交換・キャンセルおよび返品はお受けできませんので、ご注意下さい。

(1)  ご使用になった商品
(2)  お客さまの責任で汚れや傷、破れが生じた商品
(3)  セールと記載のある商品
(4)  消耗がみてとれる商品
(5)  SPORTS CYCLE SHOP Swacchi以外から購入された商品

追ってこちらからご連絡致します。2日経過してもご連絡がない場合は、お手数ですが、再度ご連絡お願い致します。

 送料・発送に関しまして

1、不良品や誤配送等の場合は当社負担とします。

2、注文間違いやサイズ交換等の場合は、お客様ご負担とさせて頂きます。

ご返送の際に、送料元払い(お客様ご負担)にてお送り下さい。

サイズ交換ご希望のお客様は、商品がこちらに到着次第、代替え商品を送料着払い(お客様ご負担)にて発送致します。

お願い事項

1、返送の際は、お送りした梱包をご利用の上ご返送ください。

2、必ずお問い合わせフォームよりご連絡の上、ご返送いただきますようお願い致します。

3、レース直前ですと、ご対応が間に合わなくなる場合もございます、余裕を持ってご注文やご返送をお願い致します。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。